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SalárioRequisitos:
- Formação: Ensino médio completo com certificado;
- Experiência com atendimento ao público;
- Conhecimento em pacote Office.
Atividades:
- Realizar o atendimento dos clientes garantindo que o seu cadastro seja efetuado corretamente, identificando categoria de atendimento, forma de pagamento e especialidade desejada, informando e orientando sobre procedimentos exigidos para cada categoria (convênio ou particular);
- Preencher as guias de convênios e solicitar assinatura do paciente para posterior faturamento do procedimento, conforme exigência de cada convênio;
- Entregar prontuário para equipe assistencial quando necessário;
- Solicitar autorização e verificar elegibilidade para consultas, exames e internações;
- Realizar a conferência do prontuário para posterior envio ao setor do faturamento;
- Verificar o Livro de Plantão diariamente observando o registro das intercorrências e/ou anormalidades do período anterior, dando ciência à chefia imediata;
- Verificar o Livro de Plantão diariamente observando o registro das intercorrências e/ou anormalidades do período anterior, dando ciência à chefia imediata;
- Realizar o checklist diariamente no setor de atendimento para reposição dos materiais necessários;
- Solicitação do pedido de material administrativo.
- Comunicar a supervisão imediata para abertura de chamados referente a manutenção, TI, telefonia;
- Realizar a abertura de chamados referente a manutenção, TI, telefonia;
- Observar e cumprir a escala de atividades a serem desenvolvidas no decorrer da semana;
- Executar outras tarefas inerentes ao cargo, sempre de acordo com a chefia imediata conforme pops;
- Participar de treinamentos internos e externos procurando o aperfeiçoamento contínuo e competência técnica.
Outras informações:
- Local de trabalho: Asa Sul ou Norte
- Escala de trabalho: Escala 12x36 07h às 19h ou 19h às 07h
- Disponibilidade para treinamento.
