Companhia

OrthodonticVer mais

addressEndereçoDistrito Federal
CategoriaAdministração

Descrição do trabalho

JOB DESCRIPTION

Recepcionar e prestar atendimento direto ao cliente, pessoalmente ou por telefone, esclarecendo dúvidas, preenchendo, cadastrando e conferindo documentos diversos.

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

  • Seguir as instruções de trabalho determinadas em manual de procedimento padrão da empresa;
  • Manter os equipamentos e a unidade de trabalho organizados, zelando pela sua conservação;
  • Atender o cliente prestando todo o serviço de apoio necessário, pessoalmente ou por telefone; tirar dúvidas e responder perguntas dos clientes relacionadas ao funcionamento da clínica;
  • Receber e fazer cadastro de documentações ortodônticas, radiografias e exames complementares;
  • Agendar, acompanhar e controlar o atendimento dos pacientes em período de contenção, erupção ou afastamento temporário;
  • Eventualmente realizar a confirmação dos horários de consultas dos clientes que não receberam SMS;
  • Eventualmente fazer agendamento de consultas dos pacientes novos e que estão em tratamento;
  • Fazer novo agendamento para os clientes que faltaram às consultas;
  • Receber pagamentos dos clientes referentes aos serviços prestados, registrando a movimentação no sistema de gerenciamento;
  • Quando houver recebimento, fazer a prestação de contas referente ao movimento do caixa ao responsável administrativo da empresa;
  • Auxiliar os clientes na utilização do totem de autoatendimento
  • Prestar um atendimento personalizado aos clientes / acompanhantes que estão em espera
  • Divulgar as campanhas temáticas e promocionais junto aos clientes, orientando procedimentos, esclarecendo dúvidas, entregando brindes, entre outros;
  • Verificar constantemente a temperatura do ambiente e o som ambiente, TV e Rádio das salas de esperas;
  • Anotar com precisão e transmitir objetivamente os recados as áreas / setores da empresa;
  • Controlar o funcionamento do PABX e redirecionar ligações recebidas para as áreas e setores da empresa;
  • Eventualmente entrar em contato com novos pacientes a fim de agendar a primeira consulta; - Acompanhar o funcionamento do Totem de autoatendimento;
  • Zelar pela organização, limpeza e higiene do setor de um modo geral;
  • Participar de treinamentos técnicos e / ou comportamentais promovido pela empresa.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

  • Ensino Médio Completo;
  • Informática intermediária;
  • Atendimento ao público;
  • Cálculo matemático simples.

Competências

  • Comunicação : Fluência verbal; Boa dicção; Redação e Gramática; Habilidades para Comunicação; Negociação.
  • Sociais : Relacionamento Interpessoal; Trabalho em Equipe; Habilidade para Lidar com o Público; Simpatia.
  • Comportamentais : Empatia; Ética; Proatividade; Iniciativa; Comprometimento; Administração de Conflitos; Assertividade;

Discrição; Dinamismo; Responsabilidade.

Organizacionais : Gerenciamento do Tempo; Planejamento e Organização.

ADDITIONAL INFORMATION

Há mais de 30 dias
Refer code: 1554714. Orthodontic - O dia anterior - 2024-03-01 11:32

Orthodontic

Distrito Federal
Feed de vagas

ORÇAMENTO DE PEDREIRO PARA ESGOTO DE LOCAL COMERCIAL

Cronoshare.com.br

Jaguaruna, SC

MOTORISTAS PARTICULARES

Cronoshare.com.br

Itajaí, SC

MASSAGISTAS

Cronoshare.com.br

São Francisco do Sul, SC

CABELEIREIRA PARA 1 PESSOAS PARA CABELEIREIRO DIÁRIO

Cronoshare.com.br

Blumenau, SC

ARQUITETOS PARA PROJETO RESIDENCIAL, PROJETO DE LOCAL COMERCIAL

Cronoshare.com.br

Joinville, SC

CUIDADOS IDOSOS DOMICILIO

Cronoshare.com.br

Florianópolis, SC

ORÇAMENTO DE TATUAGEM

Cronoshare.com.br

Joinville, SC

FOTOGRAFIA PARA SESSIÓN FAMILIAR

Cronoshare.com.br

Florianópolis, SC

AULA PARTICULAR DE INGLÊS PARA ADULTO DE NÍVEL BÁSICO

Cronoshare.com.br

Navegantes, SC

Compartilhe trabalhos com amigos

Trabalhos relacionados

Recepcionista - Santa Maria/Df

RECEPCIONISTA

Allis Soluções Em Trade E Pessoas

Brasília, DF

agora mesmo - visto

RECEPCIONISTA

Clínica Recanto

Brasília, DF

agora mesmo - visto

RECEPCIONISTA

Orthodontic

Brasília, DF

agora mesmo - visto

CLÍNICA ODONTOLÓGICA CONTRATA RECEPCIONISTA / SECRETÁRIA

Indeterminado

Brasília, DF

4 dias atrás - visto

RECEPCIONISTA

Clínica De Dermatologia De Brasília

Brasília, DF

2 semanas atrás - visto

RECEPCIONISTA

Novo Tempo Rh - São José Dos Campos

Cruzeiro, DF

2 semanas atrás - visto

RECEPCIONISTA - POSTOS DE COLETA

Unimed Nacional

Brasília, DF

4 semanas atrás - visto

RECEPCIONISTA PCD – TAGUATINGA DF - VAGA

Divulga Vagas - Consultoria

Taguatinga, DF

4 semanas atrás - visto

CONSULTORA DE VENDAS/RECEPCIONISTA - PARA CLÍNICA DE ESTÉTICA

Villa Prime Estetica Avancada

Brasília, DF

4 semanas atrás - visto

RECEPCIONISTA HOSPITALAR

Clínica Multi Master

Taguatinga, DF

um mês atrás - visto

RECEPCIONISTA - CLÍNICA DE FISIOTERAPIA

Doutor Hérnia Taguatinga

Taguatinga, DF

2 meses antes - visto

RECEPCIONISTA I

Atlantica Hospitality International

Brasília, DF

2 meses antes - visto

RECEPCIONISTA – BRASÍLIA - DF - VAGA

Divulga Vagas - Consultoria

Brasília, DF

2 meses antes - visto

RECEPCIONISTA DE CLÍNICA – TAGUATINGA - DF - VAGA

Divulga Vagas - Consultoria

Taguatinga, DF

2 meses antes - visto

Recepcionista - Start Immediately

Grabjobs Brazil

Brasília, DF

2 meses antes - visto

Recepcionista - Brasília - DF

Posta Vagas Brasil

Brasília, DF

2 meses antes - visto

Recepcionista Bilíngue - Asa Norte - DF - Continuous Learning Opportunities

Posta Vagas Brasil

Brasília, DF

2 meses antes - visto

RECEPCIONISTA I RAMADA ENCORE CRUZEIRO

Atlantica Hotels

Cruzeiro, DF

2 meses antes - visto