Responsabilidades e atribuições:
Agendar e reagendar as consultas por meio do WhatsApp Business, telefone e software de gestão da clínica.
Receber e acolher os pacientes de maneira personalizada e humanizada.
Esclarecer dúvidas preliminares dos pacientes.
Atualizar as entradas e saídas do fluxo de caixa.
Receber e cobrar os pagamentos das consultas por meio de dinheiro, PIX, crédito e débito.
Oferecer café, chá, capuccino e água para os pacientes e clientes.
Organizar a sala, manter o ambiente limpo e organizado.
Monitorar a execução do trabalho da Auxiliar de Serviços Gerais terceirizada.
Dias e horários de trabalho:
Segunda-feira até sexta-feira: 8h30min às 19h30min, com intervalo de almoço.
Sábados esporádicos.
Obrigatórios:
Ensino médio completo.
Experiência como Recepcionista Secretária, Atendente Comercial, Assistente Comercial ou Assistente de Vendas.
Morar em Belém - PA.
Wi-Fi próprio na residência.
Computador ou notebook próprio.
Habilidade com o Microsoft Excel.
Será um diferencial:
Habilidade com o software My SMART Clinic.
Ensino superior em Gestão de Recursos Humanos, Administração ou Gestão Empresarial.
Competências comportamentais desejadas:
Receptividade.
Acolhimento.
Autocuidado.
Simpatia.
Produtividade.
Resolutividade.
Escrita assertiva.
Comunicação assertiva.
Avidez tecnológica.
Vale transporte.
Vale refeição nos dias de trabalho presencial.
Perspectiva de crescimento:
Atuar como Supervisora de Atendimento.