EndereçoO Grupo Padrão é referência em Customer Experience e no comportamento do consumidor no Brasil e na América Latina.
Temos como propósito contribuir para que o Brasil se torne líder mundial no desenvolvimento de estratégias para melhorar a experiência do cliente e, assim, colaborar com a harmonização das relações de consumo no País, além de impulsionar a exportação das melhores práticas do CX Made in Brazil para os mercados mais avançados do mundo.
Temos orgulho em dizer que desenvolvemos o maior e mais relevante ecossistema de CX, composto pelas maiores empresas da América Latina.
Com isso, oferecemos conteúdos completos e atuais sobre CX, além das práticas que realmente funcionam nas empresas. Esse conteúdo contempla posts, vídeos, webséries, e-books, charts, insights, estudos, podcast, a revista Consumidor Moderno, a plataforma de educação corporativa em Customer Experience o Mundo do CX, além de um espetacular portfólio de eventos com uma curadoria inigualável, networking excepcional e uma grande geração de negócios.
É informação com opinião, conteúdo com engajamento e inteligência com inovação, para disseminar uma base de conhecimento que influencie, decisivamente, a evolução da experiência do cliente nos mercados corporativos brasileiro e internacional.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
FORMAÇÃO : Formado em Jornalismo, Marketing ou Publicidade
DESEJÁVEL : Conhecimentos sobre persona, jornada de compra, estratégias de vendas online, e-mail marketing, redes sociais, etc.
Saber usar humor, sarcasmo, storytelling, etc.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Desenvolver "copys" conforme projeto de conteúdo, desenvolver conteúdos ricos alinhados à jornada de compra da persona, desenvolver conteúdo para e-mail marketing, anúncios, etc.
