Endereço Estamos em busca de um Supervisor de Atendimento Bilíngue para liderar nossa equipe DE ATENDIMENTO ao cliente. O candidato ideal deve ter experiência em liderança de equipe, habilidades de comunicação excepcionais em português e inglês, além de ser apaixonado por fornecer um excelente atendimento ao cliente.
• Experiência como Supervisor DE ATENDIMENTO;
• Domínio dos indicadores operacionais;
• Inglês intermediário/ avançado;
• Disponibilidade para atuação presencial em São Gonçalo/ RN;
Responsabilidades:
- Gerenciar e liderar a equipe DE ATENDIMENTO ao cliente;
- Garantir que os padrões DE ATENDIMENTO ao cliente sejam mantidos;
- Identificar e resolver problemas DE ATENDIMENTO ao cliente;
- Treinar e desenvolver a equipe DE ATENDIMENTO ao cliente;
- Monitorar e analisar as métricas de desempenho da equipe.
Se você é apaixonado por liderança e atendimento ao cliente, envie sua candidatura através do botão "Candidate-se" abaixo. Estamos ansiosos para conhecê-lo!
Benefícios:
-. Vale transporte
-. Vale Refeição
-. Plano de Saúde
-. Seguro de Vida
-. Plano odontológico
-. Abono salárial
-. PLR
-. Plano de carreira
-. Parceria com Faculdades, escolas, cursos.
