Acreditamos no poder transformador da tecnologia e na sua capacidade de contribuir para a construção de uma sociedade mais diversa e inclusiva. Como a maior empresa brasileira de tecnologia, temos o compromisso com uma política e programa de diversidade e inclusão para termos um ecossistema cada vez mais representativo, respeitoso e acolhedor.
MISSÃO DO CARGO:
Apoiar a qualificação e prospecção de novas contas à Franquias e unidades TOTVS para gerar um funil de vendas e, consequentemente, o cumprimento de metas.
O QUE VOCÊ VAI FAZER:
- Apoiar a prospecção de novas contas, conforme orientações recebidas, por meio de ligações, páginas de perfil profissional, WhatsApp e outras ferramentas;
- Qualificar e acompanhar o lead do início até a assinatura do contrato de venda, conforme orientações recebidas, acionando profissionais e/ou áreas responsáveis quando necessário;
- Qualificar leads, conforme orientações recebidas, por pesquisas na internet, páginas de perfil profissional, contatos telefônicos ou via WhatsApp;
- Prospectar novas contas, conforme orientações recebidas, por meio de contatos telefônicos, e-mail, WhatsApp e agendamento de visitas/demonstrações presenciais ou online;
- Agendar demonstrações e visitas técnicas com o time de Engenharia de Valor - DRG Arquitetura -, por meio de contato telefônico, WhatsApp, e-mails e invites;
- Realizar follow up das demonstrações e reuniões realizadas no cliente, através de contato telefônico com os participantes;
- Auxiliar no controle de propostas e orçamentos enviados aos clientes/prospects, por meio de follow up com ESN ou Sales;
- Specialist responsável pela conta.
O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ:
Formação: Graduação completa ou cursando.
Conhecimentos específicos:
- Técnicas de negociação – desejável;
- Pacote Office: Excel - nível básico;
- Certificações: Desejável - Atendimento ao cliente/Vendas/Pós-vendas;
- Desejável vivência de 06 meses a 01 ano com vendas, pós-venda e/ou atendimento ao cliente;
- Experiência com CRM.