SESI/SENAI - Assistente de Atendimento - Contrato Determinado

Na Findes nosso propósito é transformar vidas e impulsionar negócios para desenvolver o estado do Espírito Santo, por isso valorizamos e buscamos pessoas que possuam um olhar inovador e diverso que entendam que é necessário integrar para transformar as organizações!

#PORVOCÊ

#PELAINSDÚSTRIA

#PELOESPÍRITOSANTO

Vem INSPIRAR com a gente!

• Atender aos clientes de forma presencial na CAC - Central de Atendimento ao Cliente nas unidades operacionais do SESI e SENAI, com o objetivo de divulgar a marca e vender produtos ou serviços visando a satisfação do cliente;
• Atender clientes através de telefone e fazer abertura de chamados para resolução de problemas;
• Organizar e manter atualizado arquivos e pastas específicas, facilitando a consulta;
• Atuar de acordo com o procedimento da área, verificando o tipo de Atendimento e as possibilidades de solução;
• Receber, distribuir, enviar e protocolar documentos diversos;
• Elaborar e emitir documentos dos clientes de acordo com os padrões definidos pela Instituição;
• Atender e registrar as solicitações dos clientes em geral prestando informações e orientando quanto aos serviços prestados;
• Receber valores referentes aos serviços prestados pela Unidade, emitindo e autenticando recibos, bem como registrar dados em sistema;
• Efetuar registros em sistemas de controle e gestão;
• Prestar suporte nas demais atividades administrativas da Unidade, quando necessário;
• Executar outras tarefas correlatas, do mesmo grau de complexidade mediante solicitação do superior imediato.

• Ensino médio completo;
• Pacote Office.

Desejável:

• Formação técnica/ superior em áreas administrativas;
• Experiência com atendimento presencial.

Além de estar integrando uma das empresas certificadas pela GPTW como uma das melhores para se trabalhar no estado do Espírito Santo, oferecemos:

DETALHES DA VAGA:

• Salário: R$ 2.268,69;
• Contrato: Determinado (60 dias);
• Carga horária: 40 horas semanais;
• Horário de atuação: 12:00 às 21:00 horas.

BENEFÍCIOS:

• Ticket alimentação;
• Plano de saúde extensivo aos dependentes;
• Vale Transporte;
• Seguro de vida;
• Auxílio Creche;
• Desconto nos serviços Sesi/Senai (educação, cultura e lazer);
• Auxílio filho com deficiência;
• Cultura de avaliação de desempenho e feedback;
• Parceria com Instituições de Ensino (desconto na mensalidade);
• Plataforma de Educação Corporativa para capacitação continuada.

Somos a Federação das Indústrias do Espírito Santo, uma das melhores empresas para se trabalhar no Espírito Santo!

Há 65 anos estamos presentes a vida das pessoas capixabas, buscando desenvolver a indústria, transformar vidas e o futuro através da educação, cultura, saúde e tecnologia. Somos constituídos por seis entidades: Findes, Cindes, Sesi, Senai, Iel, Ideies, e formados por mais de 2.300 pessoas colaboradoras.

O que você encontrará aqui:

Esta página de carreiras é desenhada para você que deseja atuar em uma das nossas áreas de negócio, dentro do eixo administrativo, visando o crescimento e o desenvolvimento.

Nós respeitamos as pessoas, valorizamos as entregas coletivas, a ética e a transparência. Inovar e evoluir diante dos desafios é essencial para nós. Estimamos, sobretudo o desenvolvimento, por isto, investimos em nossas pessoas colaboradoras disponibilizando caminhos para qualificação e crescimento profissional.

Vamos transformar o futuro?