Descrição do trabalho
Registrar e fazer a gestão dos chamados. Atender pronta e corretamente as solicitações dos clientes. orientando e solucionando, para que sempre que possível evite repassar o chamado para a área técnica. Criar e manter atualizados os procedimentos técnicos. Manter-se atualizado, lendo procedimentos operacionais, participando de reuniões, treinamentos, certificações e outros. Mínimo segundo grau completo. Português correto. Paciência, cortesia e didática são fundamentais para um profissional de suporte. Organização.
Benefícios
Tíquete Refeição, Estudo de Faculdade, Vale Transporte
Endereço
Forma de trabalho
Salário
Brasília, DF
