Descrição do trabalho
**VAGAS EXCLUSIVAS PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA (PcD)** 2 Vagas - OPERADOR DE ATENDIMENTO I Locais: Madureira e Cambaúba (Ilha do Governador) Cidade: Rio de Janeiro/RJ Executar processo de abertura de ficha, garantindo o cadastro correto do cliente e da solicitação do médico/cliente das exigências dos planos de saúde e o pagamento, através do sistema vigente; Agendar, orçar e fornecer instruções de exames, conforme solicitação do médico/cliente, garantindo o cumprimento da agenda dos exames específicos e condições adequadas do cliente para realização dos mesmos; Fechar o caixa individual, garantindo a consolidação geral do caixa; Registrar e tratar ocorrências do atendimento, garantindo a rastreabilidade das informações e resolução de pendências; Entrega de resultado, através do sistema vigente; Recepciona o cliente na triagem garantindo as condições para realização dos exames; Administração de mesa de pendência (manifestação), através do sistema vigente; Protocolo de envio e recebimento de exames no sistema vigente Horário de trabalho: 7h00 às 13h15 (180h) / 7h00 às 16h00 (220h) + finais de semana alternados (escala 6x1) Jornada: 180hs ou 220hs mensais Obrigatório: Ensino médio completo (Necessário comprovante de Escolaridade). Experiência com atendimento ao cliente. Paixão pelas pessoas, genuíno interesse em trabalhar com atendimento na área da saúde, concentração e comprometimento com as entregas e com as metas; Será um diferencial: Pacote office Básico Vivência na área da saúde