Sobre a vaga

Recepcionar pacientes e visitantes de forma cortês.Realizar agendamentos, cancelamentos e reagendamentos de consultas.Gerenciar ligações telefônicas, respondendo a perguntas gerais ou encaminhando para os profissionais adequados.Preencher e atualizar registros de pacientes.Processar pagamentos e gerenciar faturas.Manter a recepção e áreas comuns organizadas e acolhedoras.Garantir a confidencialidade das informações dos pacientes.Pode ser necessário auxiliar na divulgação dos serviços da clínica e manutenção das redes sociais. Experiência com Atendimento ao Público: Experiência anterior em recepção ou atendimento ao cliente, preferencialmente em ambientes de saúde, é altamente valorizada.Habilidades de Comunicação: Capacidade de se comunicar claramente e de maneira efetiva, tanto verbalmente quanto por escrito, com pacientes, familiares, colegas de trabalho e profissionais de saúde.Competências DesejáveisCapacidade de trabalhar sob pressão e lidar com situações de estresse.Boa iniciativa e capacidade de trabalhar de forma independente.Ser detalhista e preciso nas tarefas administrativas.Ter uma postura profissional e apresentável.

Tíquete Alimentação, Vale Transporte