Sub Gerente de Governança de Hotel (Conservação, Lavanderia, Administração)

OBJETIVO PRINCIPAL DO CARGO:

Garantir a disponibilidade de apartamentos limpos e arrumados, bem como a organização e limpeza das áreas sociais, funcionamento e organização da lavanderia, em conformidade com os padrões de qualidade da empresa.

PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADES:

· Responder pela área de Governança, envolvendo organização, limpeza e conservação dos apartamentos e das áreas sociais do hotel (social e serviço), orientando equipe, priorizando e distribuindo tarefas e solucionando os problemas operacionais pertinentes.

· Responder pela compra, conservação e inventário de uniformes e enxovais.

· Manter contato com fornecedores, atendendo-os, conhecendo seus produtos, examinando as vantagens oferecidas, efetuando orçamentos e efetuando a compra, após validação do superior.

· Supervisionar as atividades da Lavanderia.

· Participar da elaboração do orçamento anual, em conjunto com o superior, bem como acompanhar o Real X Orçado.

· Responder pela manutenção da decoração do hotel, envolvendo tapeçaria, floricultura e objetos de arte.

· Controlar as compras do departamento de Governança, conferindo os tipos produtos, preços, quantidades, etc. e corrigir eventuais diferenças, validando com a gerencia se for o caso.

· Manter contato com os demais departamentos para solução de assuntos diversos relacionados à área de atuação.

· Responder pelo controle de “Achados e Perdidos”, até a sua devida entrega ao hóspede ou destino final, atentando-se aos prazos de guarda.

· Garantir o cumprimento das metas estabelecidas no Programa Metas da empresa.

· Coordenar equipe sob sua responsabilidade, selecionando, treinando, avaliando o desempenho e estimulando o nível de motivação dos colaboradores.

· Fazer a gestão do quadro de colaboradores, admitir, demitir, elaborar escalas de trabalho, revezamento, banco de horas, férias e demais atribuições de gestão de pessoas, dimensionar equipes, assim como definir padrões de tempo e qualidade de serviços, dos colaboradores sobre sua gestão.

· Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área.

COMPETÊNCIAS REQUERIDAS: CARACTERÍSTICAS PESSOAIS PARA O CARGO

Gestão de Pessoas Proatividade

Liderança Organização

Orientação a Resultados Atenção aos detalhes

Negociação Comunicação (verbal, oral e escrita)

Tomada de Decisão Discrição

Capacidade de Análise Zelo e Capricho

Visão de Negócio

Flexibilidade

FORMAÇÃO MÍNIMA: Superior Completo (Turismo e Hotelaria, Administração ou áreas afins)

CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS:

· Conhecimentos das rotinas e procedimentos da área de Governança

· Pacote Office e internet

· Gestão e controle de custos

· Inglês (Intermediário)

EXPERIÊNCIA DESEJADA: 02 anos na gestão de equipe

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Salário: a partir de R$6.000,00 por mês

Benefícios:

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Seguro de vida
• Vale-alimentação
• Vale-transporte

Horário de trabalho:

• Dias úteis e feriados
• Dias úteis e finais de semana
• Turno diário

Tipos de pagamento adicional:

• 13º salário
• Adicional de férias
• Bônus

Escolaridade:

• Ensino Superior completo (Preferencial)

Experiência:

• Gestão de Pessoas (Obrigatório)
• Experiência em Hotel (Obrigatório)

Idioma:

• Inglês (Obrigatório)