- Acompanhar a equipe no desenvolvimento de atividades; Elaborar plano de ação para potencializar os resultados da área; Acompanhar as metas e atualizar o mural de desempenho da equipe;
- Participar de treinamentos e reuniões, orientar a equipe em relação ao uso do sistema; Garantir agilidade no retorno aos clientes;
Cumprir e aplicar as normas de procedimentos do departamento, dentre outras atividades pertinentes ao cargo. Necessário : Experiência anterior com liderança em Call Center, de preferência no setor de cobrança.
Residir em Bertioga, ter excelente comunicação, conhecimento intermediário em excel e ensino superior (cursando ou completo).
Horário de trabalho : De segunda a sexta das 08 : 30 as 17 : 30 e sábado das 09 : 00 as 13 : 00. Benefícios : -. Vale-transporte -.
Auxílio creche -. Seguro de Vida -. Vale-refeição
Beneficios :
Formação Acadêmica :
Não informado
Experiência : Salário :
Salário : A combinar
A combinar
Cargo :
Encarregado ou Supervisor De atendimento
Empresa : RHF Talentos
RHF Talentos
Atua como consultoria de RH.
Ramo :
Recursos Humanos / Recrutamento e seleção