EndereçoSupervisionar os processos de sua área nas Operações de pequeno porte, no tocante as atividades administrativas e operacionais, de modo a garantir que os programas sejam realizados dentro do prazo, com qualidade e seguindo normas e diretrizes definidas pela Empresa. Atender a todos os clientes da empresa, considerando disponibilidade de veículo e cumprimento do horário de coleta e entrega. Responsabilidades e atribuições
§ Supervisionar as atividades de sua área nas Operações de pequeno porte, distribuindo, acompanhando e orientando equipe na realização dos trabalhos, indicando, se necessário, melhorias ou ajustes, assegurando que todos os procedimentos operacionais sejam cumpridos de acordo com as normas e resultados definidos pela empresa;
§ Coordenar e acompanhar as atividades de carga, descarga e armazenagens de materiais, inputs nos sistemas, controle de documentos (comprovantes, checklist), processos da qualidade e segurança, controle e tratativa de anomalias;
§ Acompanhar e orientar nos controles de documentos de novas contratações (agregados), e controle mensais pertinentes ao prestador de serviço, controlando itens como vencimento de CNH, licenças, exames periódicos, liberação junto as seguradoras de veículo e motorista de serviços diários e solicitações spot .
§ Gerenciar a produtividade da frota, garantindo a disponibilidade dos equipamentos na operação, controlando as paradas programadas dos veículos que serão submetidos a manutenção, objetivando a não geração de indisponibilidade ao cliente;
§ Participar de reuniões com os clientes, através de vídeo conferência ou reuniões presenciais, para o alinhamento dos assuntos relacionados ao andamento dos trabalhos, buscando informações de apoio a melhoria das nossas atividades operacionais e o estreitamento do relacionamento com tais clientes;
§ Atender solicitações de clientes internos dando suporte operacional, sinistros, quebras de veículos ou problemas com fiscalização na região;
§ Supervisionar o fluxo de caixa da operação, com base em informações recebidas de cada turno, através de e-mails, evitando diferenças que impliquem em falta ou sobra de numerário;
§ Promover reuniões internas das equipes de motoristas e demais funcionários da área de Operações, para o tratamento de assuntos voltados a movimentação da área, novos planos de ações, troca de ideias entre outros;
§ Apresentar indicadores de performance e operacional à Gerência da Filial, extraindo, via sistema, relatórios com dados das viagens ocorridas no período, de Segurança, Custos, entre outros consolidando-os em gráficos para análise e apreciação de seu gestor;
§ Acompanhar e orientar os funcionários, sobre as normas de Segurança;
§ Acompanhar e revalidar a documentação de segurança do trabalho;
§ Buscar novas soluções capazes de otimizar o trabalho, tais como equipamentos de segurança, conforto, diálogo motivacional, entre outros;
§ Zelar pela conservação do patrimônio da empresa (veículos, equipamentos, recursos e instalações);
§ Executar escalas de horários, definindo quantidade de seus recursos humanos para o cumprimento dos trabalhos, bem como, avaliar frequentemente o desempenho dos trabalhos, dando feedbacks aos colaboradores, objetivando atingir performance satisfatória das atividades executadas;
§ Manter controle dos índices de turnover e absenteísmo de sua equipe.
§ Definir a programação de férias de suas equipes;
§ Manter o Gerente de Filial informado dos resultados obtidos pelo desempenho de seu departamento;
Atender e realizar outras atividades profissionais correlatas e inerentes ao cargo, conforme orientação e solicitação do Superior imediato.
Requisitos e qualificações- Ensino Superior em Administração de Empresas ou áreas correlatas;
- Experiência na função;
- Pacote Office;
- Conhecimentos em processos de carga, descarga e transportes;
- Conhecimento em Processos de Armazenagem;
- Vale Alimentação;
- Plano de Saúde;
- Seguro de Vida;
- GYMPASS;
- SEST/SENAT
