Atender clientes; Dar suporte à sistemas diversos; Geração de relatórios de suporte; Dar treinamentos para os usuários pontualmente;
Apoiar e melhorar os nossos processos junto de todo time interno; Elaboração de comunicados pontuais referentes à nosso software.
- Suporte Técnico220h1- Vale Transporte;
- A empresa não fornece alimentação mas tem refeitório
Requisitos : Informática :
Power BI - Básico - Desejável
Experiências e qualificações :
Não é necessária experiência anterior;
Você se destaca se tiver :
- Habilidades de inglês intermediário ou avançado;
- Conhecimento de informática / desenvolvimento de software;
- Experiência anterior em atendimento ao cliente;
- Conhecimento de metodologias como Kanban e SCRUM;
- Ferramentas estáticas de análise (exemplo : PowerBI);
Ferramentas de gerenciamento de tarefas (exemplos : runrun.it, trello, jira).
- Vale Transporte;- A empresa não fornece alimentação mas tem refeitório