Endereço Realizar suporte técnico presencial e remoto para usuários finais e clientes.
Identificar, diagnosticar e resolver problemas de hardware, software e rede.
Participar na configuração e manutenção de servidores em redes.
Documentar procedimentos técnicos e soluções para futuras referências.
Colaborar com equipes internas para melhorias de processos e sistemas.
Experiência prática com suporte técnico a usuários e resolução de problemas.
Conhecimentos em cabeamento estruturado e manutenção de equipamentos de TI (desktops, impressoras);
Conhecimento em sistemas operacionais (Windows, Linux) e redes.
Capacidade de trabalhar em equipe e boa habilidade de comunicação.
