Atendimento de chamados remotos nível N1, referente a incidentes das soluções AeC e do cliente contratante; Efetuar manutenção corretiva e preventiva; Realizar manutenção de softwares utilizados nas operações; Cuidar dos armazenamento de dados; Identificar a necessidade do solicitante de forma a interpretar e assimilar o que o mesmo precisa e oferecer a solução correta; Interagir com outros solucionadores para resolução, tratativa e acompanhamento das solicitações.Atuação Presencial;Necessário residir no Rio de Janeiro. Benefícios: -. Assistência médica -. Assistência odontológica -. Vale-refeição -. Vale-transporte