JOB DESCRIPTION
VP Engenharia e Serviços ao Cliente
Local de trabalho : Vitória / ES
Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente.
A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa rede.
E o time de Serviços ao Cliente garante rapidez e qualidade no reparo, instalação e manutenção das linhas dos clientes B2B e B2C das redes de fixo, móvel e TV. Por meio de projetos e
planejamento consistentes, colocamos em prática a evolução tecnológica da empresa, aumentando a capacidade das redes.
Quer fazer parte deste time? Então vem!
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
- Apoiar o Supervisor de Rede local na gestão dos contratos e nas entregas dos serviços de manutenção de rede externa e fibra ótica.
- Efetuar a análise, programação, acompanhamento e aprovação das Drafts e medições das obras de manutenção.
- Acompanhar e controlar as movimentações e aplicações de materiais de manutenção de rede.
- Dar suporte ao time de Instaladores com relação a materiais e ferramentais para obras e direcionamento a demandas de manutenção.
- Controlar a planilha de eventos e interação das com as empresas de manutenção.
- Atuar na fiscalização e direcionamneto do eventos de manutenção de rede, controlando as empresas do contrato.
REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS
- Ensino Médio Completo
- Desejável Curso Superior
- Conhecimento em ferramentas de controle e apresentação (Pacote Office, Power Point)
- Conhecimentos intermediários em Excel
- Conhecimentos intermediários em AUTOCAD
ADDITIONAL INFORMATION
Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores! Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.
- Veja o que ofereceremos* para você : · Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxilio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
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Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá; · Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico.
- VemdeVocê · Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana. #Mobility · Ter flexibilidade de horário; · Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
- Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo; · Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto;
certificações e cursos online; · Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira E tem muito mais! Mas, você tem que se candidatar para saber.
De acordo com a política de elegibilidade determinada pela empresa. #VEMPRAVIVO Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e / ou reabilitados.
Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas!