Endereço
Forma de trabalho
SalárioPrincipais atividadesAcompanhar e atuar na fila de chamados registrados pelo cliente.Atuar de forma proativa na identificação de problemas e causa raiz.Contribuir nas atividades diárias e propor ideias.Fazer manutenções corretivas e preventivas de softwares e hardwares.Acompanhar os chamados do início ao fim, procurando a melhor solução.Identificar e sugerir melhorias no sistema e no processo de atendimento.Elaborar materiais que auxiliem no esclarecimento de dúvidas.Pré-requisitosEnsino superior completo ou cursando em Tecnologia da Informação, Sistema de Informações, Engenharia de Sistemas, Ciências da Computação, Engenharia da Computação, ou áreas correlatas.Pacote Office.Experiência anterior em suporte técnico.HabilidadesPerfil analítico, para detectar problemas e encontrar as melhores soluções.Boa comunicação, pois estará em constante contato com clientes.Facilidade com sistemas.Idioma: Español/Portugués
