Tecnico Suporte I

Vaga: Suporte Tecnico N1 - Presencial Ipatinga/MGRequisitos:Exigido: CNH BExigido: Curso técnico Informático ou Superior em TIExigido: Domínio do pacote OfficeAtividadesOperar e administrar a ferramenta de controle de ativos utilizado pelo cliente;Controlar ativos de Hardware do Data Center/Centro de Gerenciamento.Controlar ativos de Hardware alocados nas unidades do cliente;Controlar ativos de Hardware de Telecomunicações;Receber, preparar, embalar e despachar ativos de TI para outras plantas da empresa, manutenção ou outros fins;Apresentar relatórios com a visão física, mostrando onde estão os ativos de hardware e software, inclusive do Data Center, elementos de rede e demais ativos de responsabilidade da Tecnologia da Informação do cliente;Apresentar relatórios com uma visão legal/contratual, informando o vencimento da garantia, vencimento de leasing, data de renovação de licenças, controle de licenças instaladas;Monitorar e controlar licenças de Software, controlando a quantidade de licenças existentes e onde estão instaladas ou armazenadas;Alocar os custos dos equipamentos e licenças de software em cada centro de custo do cliente;Avaliar as necessidades de licenças de software no ambiente para novos projetos;Monitorar e informar as ocorrências de software sem licença;Executar no processo de liberação de débito de empregados desligados, fazendo o recolhimento do aparelho, bloqueio de linha e comunicação aos envolvidos no processo demissional e de gestão dos ativos;Receber e distribuir os telefones móveis conforme requisição para as áreas de negócios solicitantes;Realizar a gestão de estoque de todas as unidades do contratante;Emissão de documento para alienação de equipamentos;