Agente de Atendimento a Clientes
- Contatar e atender clientes para fornecimento de informações e serviços, de acordo com o roteiro estruturado e padronizado com as informações necessárias ao atendimento, em conformidade com a legislação vigente e com as metas e indicadores estabelecidos pela empresa;
- Intermediará o a comunicação entre cliente e usuário final por meio dos nossos canais atendimento;
REQUISITOS
- Escolaridade Mínima : Ensino Médio (2º Grau);
- Conhecimentos básicos em Informática (Pacote Office);
- Horário de atuação : Manhã / Tarde;
Escala de Trabalho : 6x1 (Segunda a Sabado) :
Área e especialização profissional : Receptivo
- Formato de trabalho : Presencial;
- Residir em Mogi das Cruzes;
Local de trabalho : Mogilar Mogi das Cruzes
- Número de vagas : 20
- Local de trabalho : Mogi das Cruzes, SP
- Regime de contratação de tipo : Efetivo CLT
- Jornada : Parcial manhãs
- Área e especialização profissional : Telemarketing - SAC
- Nível hierárquico : Operacional
VALORIZADO
Tempo de experiência : Menos de 1 ano
HABILIDADES
- Manter uma escuta ativa
- Comunicação articulada
- Postura cordial
- Empatia com o cliente
- Uso eficiente do tempo
- Proatividade