EndereçoResponsabilidades1. Lidar com consultas gerais para suporte técnico e atividades pós-venda
2. Fornecer suporte técnico diário aos clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente. Resolver / lidar com as necessidades técnicas de clientes
3. Responsável por apoiar e auxiliar a equipe de vendas em todos os assuntos técnicos, fornecendo consultoria de aplicação para distribuidores locais e clientes finais
4. Providenciar inspeção, comissionamento, solução de problemas e substituição de produtos defeituosos, com agendamento prévio dos clientes
5. Coordenar os provedores de serviços de logística locais e depósito de troca local, devolvendo os inversores defeituosos ao depósito de troca local.
6. Executar a atualização do firmware, execuções e pequenos reparos de hardware localmente
7. Apresentar relatórios e documentos relacionados ao supervisor semanalmente.
Qualificações
1. Diploma Técnico em Elétrica/Eletrônica/Eletrotécnica
2. Desejável experiência superior a 1 ano em Técnico Elétrico/Eletrônico, preferencialmente com experiência na indústria fotovoltaica
3. Boa capacidade de operação do computador
Atributos pessoais
1. Ter boa capacidade de comunicação e coordenação, grande responsabilidade no trabalho
2. Fortes habilidades práticas
3. Ter um elevado sentido de responsabilidade e capacidade de realização
