EndereçoEssa oportunidade é temporária para atuar como Agente de Serviço (Manobrista e Mensageiro) em um hotel na região Anália Franco / SP (Temporário com chances de efetivação) O QUE A EMPRESA OFERECE : Salário de R$ 2083,09 Horário : Folguista - necessário ter flexibilidade de horário - Escala 6x1 O QUE OFERECEMOS : Vale Transporte e refeição no local.
O QUE VOCÊ PRECISA TER : Experiência como manobrista O QUE VOCÊ IRÁ REALIZAR : Buscar, permanentemente, encantar o cliente externo e interno por meio de um excelente atendimento em todas as ocasiões, principalmente recebendo com elegância e simpatia o hóspede na entrada do hotel, garantindo assim, uma boa primeira impressão.
Manter sempre a postura e a cortesia aliadas proatividade e eficácia em todas as suas atribuições. Prover a recepção / Guest Relations de informações necessárias para a satisfação e encantamento de todos os hóspedes e clientes por meio de uma comunicação eficaz.
Garantir a guarda de bagagens e pertences dos hóspedes em local apropriado, utilizando ferramentas de controle. Reportar a seus superiores qualquer informação que possa interferir positiva ou negativamente na satisfação de hóspedes e clientes, verbalmente em reuniões diárias do departamento.
Assegurar a manutenção da higiene e limpeza do Lobby, Recepção e entrada do hotel, com agilidade, acompanhando padrão de arrumação, solicitando apoio de Serviços Gerais quando necessário.
Ajudar os hóspedes com sua bagagem e apresentar a ele seu apartamento, bem como as facilidades e serviços do hotel e procurando obter informações sobre suas preferências para oferecer serviços personalizados e / ou informar a Recepção / Guest Relations, para fidelização dos clientes.
Executar eventualmente, em caráter de apoio, algumas atribuições da função de Mensageiro e prestar auxílio na recepção, seguindo processos específicos.
Desempenhar busca e entrega de documentos e objetos mediante solicitação de seus superiores e / ou hóspedes do hotel. Reportar ao coordenador da recepção qualquer movimentação anormal de pessoas, objetos ou carros na entrada social do hotel para garantir a segurança dentro do hotel.
Realizar sempre que necessário, site pelo hotel com o cliente externo, a fim de apresentar-lhe nossos produtos. Manobrar e estacionar o carro do hóspede, de forma segura e responsável, garantindo a integridade física do mesmo .
Beneficios :
Formação Acadêmica :
Não informado
Experiência : Salário :
Salário : A combinar
A combinar
Cargo : Manobrista
Manobrista
Empresa : Fox Time
Fox Time
Empresa de prestação de Serviços em recursos humanos, recrutamento e seleçao de pessoal, administração de contratos, temporários e celetista, administração de estagiários.
Ramo :
Recursos Humanos / Recrutamento e seleção
