EndereçoAtividades :
- Atendimento por telefone, chat e / ou e-mail para suporte a dúvidas relacionadas a compra e disponibilização de Benefícios, códigos de Benefícios, regras e prazos de utilização das operadoras;
- Rastreio de encomendas;
- Abertura e tratativa de ocorrências;
- Suporte à navegação do site de pedidos;
- Elaboração de relatórios e envio de comunicados, entre outras atividades pertinentes aos processos de Benefícios;
Acompanhar o processo de solução e posicionar as partes envolvidas até o encerramento.
Requisitos :
- Desejável superior completo ou cursando em Gestão de RH / Administração ou áreas correlatas;
- Necessário conhecimento em benefícios (diferencial na área de VT);
- Conhecimento em pacote office (Word, Powerpoint, Outlook). Excel (nível intermediário);
Boa redação e fluência verbal.
Facilidade para lidar com alta demanda e múltiplas tarefas;
Domínio em atendimento a funcionários por telefone, chat / e-mail e presencialmente.
Local de trabalho : Vila Alexandria - São Paulo.
- Local de trabalho : São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo : Efetivo CLT
- Jornada : Período Integral
- Área e especialização profissional : Recursos Humanos - Cargos e Salários, Benefícios, Relações Sindicais
- Nível hierárquico : Analista
VALORIZADO
Tempo de experiência : Entre 1 e 3 anos
HABILIDADES
- Comunicativo
- SentimentodeDono
- Organizado
- Analítico
Há 1 dia
