Vice-Presidência de Pessoas: Gerência de Benefícios
Local de Trabalho: São Paulo
LINK ORIGINAL DA POSIÇÃO: https://pageoutsourcingbr.gupy.io/jobs/7103504
A área de Benefícios tem atuação relevante na estratégia de bem-estar da Vivo, na atração de talentos e engajamento dos colaboradores. Temos como missão assegurar a atratividade e competitividade do pacote de Benefícios através da gestão do programa de Benefícios flexíveis e não flexíveis e, da melhoria contínua da experiência dos nossos colaboradores no uso dos benefícios.
Atuação estratégica na gestão do pacote de Benefícios flexíveis e não flexíveis, projetos estruturantes e iniciativas de melhoria baseadas no Ágil. Temos uma carteira de mais de 70 mil vidas entre colaboradores e dependentes e este analista terá atuação estratégica, analítica e relacional na estrutura. Entre os benefícios atuais se encontram: plano de saúde, plano odontológico, previdência privada, seguro de vida, VA/VR, Farmácia, Academia, Reembolso Educação, Veículo, Complemento Salarial, Auxílios Creche/Babá, e programas de bem estar.
:Principais Atividades:
Criar e analisar os KPIs da área de Benefícios e traçar planos de ação para melhoria da experiência do cliente;
Estabelecer os níveis de excelência dos processos operacionais de Benefícios, e monitorar os SLAs de atendimento da área de Shared Service, dos fornecedores, e corretoras com foco na melhoria da experiência do cliente;
Atuar no relacionamento com outras empresas e analisar a competitividade do pacote de Benefícios frente as melhores práticas de mercado;
Disseminar o conhecimento sobre benefícios flexíveis na organização e fora dela;
Promover ações de relacionamento em parceria com a consultoria interna de RH e Endomarketing para disseminar as informações sobre a oferta integrada de Benefícios;
Garantir que a oferta e a entrega dos benefícios estejam de acordo com políticas e legislação vigentes;
Gerenciar as políticas da empresa conforme os recursos disponíveis e a necessidade dos colaboradores;
Analisar dados e ouvir os colaboradores, bem como ser antenado nas melhores práticas do mercado no que tange aos benefícios, para retenção e atração de talentos , reforçando nossa marca empregadora e nosso employee experience;
Fazer gestão com os fornecedores para melhor experiência dos colaboradores a fim de que todos os processos de entrega de Benefícios sejam garantidos;
Gerir por intermédio indicadores (People Analytics), respeitando a privacidade e a individualidade de cada colaborador, a fim de encontrar as melhores soluções para o pacote de Benefícios.
REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS
Sólidas experiências em atuação na área de Benefícios;
Visão analítica voltada à dados;
Domínio Excel;
Agir de forma autônoma, com base no conhecimento e experiências adquiridos ao longo da carreira, e promove a inovação nos processos e práticas de Benefícios.
São diferenciais:
Vivência como líder de projetos, buscando mapear e atender a necessidade do negócio e colaboradores;
Power BI;
Vivência na metodologia ágil.