Analista De Cobrança

É A SUA HORA! ​

Faça sua Carreira valer a pena! ​

O Banco Caterpillar tem a missão de ajudar clientes e revendedores da Caterpillar a terem sucesso através de soluções de serviços financeiros, como financiamentos, Leasing, Finame, capital de giro e outros. Apoiamos o crescimento lucrativo das empresas oferecendo linha de Crédito específica para compra de suas máquinas, peças e serviços Cat®. A Caterpillar Inc. é a fabricante líder mundial de equipamentos de construção e mineração, motores off-road a diesel e a gás natural, turbinas industriais a gás e locomotivas diesel-elétricas. Por quase 100 anos, ajudamos os clientes a construir um mundo melhor e mais sustentável e estamos comprometidos e contribuindo para um futuro com redução de carbono. Nossos produtos e serviços inovadores, apoiados por nossa rede global de revendedores, fornecem um valor excepcional que ajuda os clientes a terem sucesso.

Se você procura crescimento pessoal e profissional, em uma empresa com uma cultura inclusiva, que busca a equidade, respeita as diferenças e acredita no potencial das pessoas, aqui é o lugar certo. Consideramos candidatos PCDs e com diversidade de gênero, cultura, etnia, religião, idade, geração, raça, nacionalidade e orientação sexual.

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​ Importante: Verifique com frequência o e-mail vinculado à sua inscrição, incluindo lixo eletrônico/spam, visto que esse é o  principal meio de comunicação. Caso deseje saber o status de sua candidatura use o login do candidato em nossa página de  carreiras, pois ele refletirá qualquer atualização. 

Perfil da vaga / Atividades:  

- Apoiar várias funções de gerenciamento de contas a receber e trazer resolução para contas vencidas. 

- Cobrança dos clientes inadimplentes por meio de contato telefônico e/ou visitas presenciais. 

Capacidade de trabalhar com a reestruturação e renegociação dos contratos dos clientes. 

- Gestão dos contratos vencidos e proposta de solução de problemas. 

- Preparação de relatórios e estatísticas individuais de Cobrança de atrasos para envio à gerência semanalmente. 

- Indicar adições, exclusões e modificações ao Relatório de Perda Potencial de Crédito. 

- Desenvolver e nutrir forte relacionamento de trabalho com clientes, revendedores, gerentes de território e outros gestores. 

- Avaliação da situação financeira do cliente. 

- Acompanhar as contas inadimplentes no sistema SalesForce, de acordo com políticas e procedimentos locais e globais da Caterpillar Financial.  

- Apoiar eventualmente atividades de BackOffice como: comunicação digital, notificações, e desabilitação remota das máquinas. 

Competências:   

- Capacidade avançada de relacionamento interpessoal com clientes internos e externos; 

- Capacidade de analisar a situação financeira de clientes em atraso; 

- Senso de urgência e proatividade no suporte ao cliente. 

- Capacidade analítica avançada.

Qualificações básicas:   

Formação: Ensino superior completo 

Experiência: 3 anos de experiência em Cobrança 

Conhecimento: Técnicas de Cobrança e renegociação 

Idioma: Inglês Intermediário 

Informática: Pacote Office Intermediário 

Candidatos(as) em destaque devem ter:  

- Conhecimento de produtos financeiros, políticas e procedimentos de financiamento/leasing. 

- Experiência com cobrança PJ. 

- Habilidades em matemática financeira (financiamento, cálculo de juros, fluxo financeiro) 

Se interessou pelo desafio e quer desenvolver sua carreira na Caterpillar? Se inscreva em nosso processo seletivo! ​

Conheça alguns dos benefícios oferecidos*: ​

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*A Caterpillar reserva-se o direito de alterar ou modificar os benefícios a qualquer momento, mediante comunicação prévia e observando os requisitos legais. A elegibilidade ao benefício pode variar de acordo com a posição e localidade.