Sobre o Coruja Labs
Nossa ambição enquanto Estratégia Educacional é sermos a maior empresa de educação do Brasil, tendo a tecnologia como o ponto prioritário da nossa operação.
E para conseguir alcançar esse objetivo, contamos com profissionais de Tech espalhados pelo Brasil, trabalhando sempre em busca de criar os melhores produtos e experiências de educação para nossos milhares de alunos.
Requisitos fundamentais para ser um(a) Analista de Infraestrutura na Estratégia Educacional :
- Graduação em áreas de tecnologia ou experiência profissional equivalente;
- Capacidade de comunicação em vários níveis e bom trabalho em equipe;
- Facilidade e agilidade em resolução de problemas;
- Amplo conhecimento de redes (Física e Lógica), configurações de switches VLANs, Rotas e etc;
- Experiência em configuração e administração de firewalls e VPN (foco em PFsense)
- Experiência com AWS;
- Noções de banco de dados PostgreSQL e MySQL;
- Administração e Troubleshooting de workloads;
- Conhecimento em administração do Google Workspace;
- Conhecimento em Shell Script (Linux), Powershell (Windows) e / ou Python;
- Conhecimento em ferramentas de monitoramento (Zabbix, Grafana)
- Conhecimento em ferramentas de Backup e Storage.
Serão considerados diferenciais :
- Certificação AWS, Microsoft e Linux (RedHat);
- Experiência com orquestração de contêineres;
- Inglês intermediário;
- Conhecimento e vivência em soluções de segurança : EDR, XDR, DLP.
Na Estratégia Educacional você irá :
- Manter a arquitetura de rede híbrida (cloud e on premise), garantindo eficiência, segurança e escalabilidade;
- Ser responsável pela administração e troubleshooting de servidores Windows, Linux e firewall;
- Analisar e propor melhorias em ambiente de servidores, virtualização e backup;
- Estabelecer procedimentos de melhoria contínua e inovação para manter a infraestrutura sempre atualizada;
- Atuar diretamente com as demais equipes na resolução de bugs de Infraestrutura e realização de troubleshootings;
- Monitoramento de banda e resolução de problemas relacionados à conectividade;
- Gerenciar ambientes wireless garantindo a disponibilidade e alta performance dos acessos à rede nos escritórios corporativos;
- Acompanhar a evolução dos serviços das nuvens públicas, privadas, dos produtos Estratégia e das tecnologias envolvidas;
- Compreender o funcionamento das soluções de Cloud ou on premise que estejam relacionadas à suas atividades e projetos, através de análise de código e / ou documentações;
- Gerenciar ambientes na AWS, otimizando recursos e implementando boas práticas de segurança;
- Elaborar relatórios técnicos, documentações / manuais e normas;
- Atuar com as melhores práticas ITIL (mudanças, incidentes, problemas, configuração);
- Cumprir acordos de nível de serviço (SLA) com senso de urgência a serem acompanhados a partir de sistema de service desk ou de gestão de atividades;
- Garantir a implementação de soluções técnicas com excelência, considerando custo x benefício e tempo;
- Apoiar o time de suporte N1 e N2 em chamados mais complexos;
- Manter o bom relacionamento com fornecedores de hardware e software;
- Ter organização e comprometimento com o cliente interno e externo.