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Salário- Monitoramento dos Portais: Realiza o monitoramento de todos os portais/clientes, sendo digital (através de um robô) ou manualmente, diariamente, independente se o cliente publicou ou não uma oportunidade (produto/projeto) nos portais mapeados;
- Captura de Oportunidades: Oportunidades são publicadas diariamente nos portais eletrônicos. O robô, e o analista DLM quando manualmente, faz a captura de todas as oportunidades baixando anexos para identificação do escopo;
- Distribuição das Oportunidades: Após avaliação de toda documentação e regras pré-estabelecidas pelos clientes Internos Siemens, o analista avalia cada um dos leads podendo identificar se a oportunidade capturada deve ser declinada (NO-GO) ou se deve ser encaminhada para as áreas de negócios (GO);
- Acompanhamento e Análise das Oportunidades: Periodicamente faz o acompanhamento e gestão das oportunidades filtradas e enviadas para as BU's. Realiza FUP para que todos os leads capturados sejam respondidos e verifica as ações a serem tomadas tais como: Declinar o lead por parte da BU nos portais eletrônicos (NO-BID), enviar mensagens nos portais ao comprador para solicitação de mais informações (+ INFO) e FUP para os Leads onde a BU decidiu participar e apresentar uma proposta até a data limite do portal (BID);
- Postagem de Propostas: Faz FUP's diários para recebimento de uma proposta da BU para ser postada no portal do cliente. Postagens de complexidade maior, o analista identifica todos os valores comerciais e técnicos para preenchimento manual dos campos nos portais;
- Monitoramento de Pedidos de Compra: Realiza o monitoramento diário, manualmente, conferindo em todos os portais/clientes, se existem novos pedidos de compra. Em caso positivo, faz a conferência desses pedidos comparando com a proposta enviada no item "5" e tomando as devidas ações para correção do pedido ou encaminhando o mesmo para as BU's e Regionais de Venda para ser processado;
- Reportar à coordenação as oportunidades de melhorias e dificuldades nos processos/procedimentos em benefício do desenvolvimento da atividade de gestão de leads, implantação e aperfeiçoamento de rotinas, fluxos e métodos de trabalho;
- Utilizar os canais de informações da empresa (Intranet, Internet, Comunicados Internos, Impressos) como ferramenta para constante atualização dos próprios conhecimentos sobre as áreas de negócios e suas estratégias;
- Agir como recurso e/ou apoio na capacitação de um novo colaborador de acordo com o cronograma do desempenho para assimilação de escopo;
- Divulgar os procedimentos da qualidade e suas atualizações de acordo com mudanças no escopo de atendimento das áreas / Instrução de Trabalho;
- Aplicar os conceitos, diretrizes e princípios empresariais tais como: Política da Qualidade, do Meio Ambiente, da Segurança do Trabalho e Compliance;
- Elaboração de relatórios gerenciais e KPIs, Data Analytics e Inteligência Competitiva dos dados levantados das operações via robô e/ou manualmente para suporte nas melhorias de processos junto às BU's e Regionais de Vendas.
Quais requisitos estamos buscando?
- Formação superior completa em Administração, Comunicação, Engenharia ou outra aproximada à função.
- Conhecimento de rotinas de Vendas por e-mail / telefone;
- Desejável conhecimento de Elétrica, Energia e Automação;
- Desejável conhecimento do portfólio de produtos;
- Conhecimento intermediário de Pacote Office (Word / Excel / Outlook / PowerPoint), conhecimento em Power BI será considerado um diferencial;
