- Acompanhar o desempenho dos produtos HORSCH com base no feedback dos clientes, visando garantir a satisfação e a qualidade;
- Realizar uma triagem dos temas discutidos em reuniões, priorizando-os de acordo com sua relevância e urgência para uma análise aprofundada;
- Realizar testes funcionais;
- Elaborar relatórios de análise de causa raiz (Pareto, Diagrama de Causa e Efeito, MASP, 8D, RCCA, A3) tanto para problemas originados em campo quanto internamente;
- Definir planos de ação com o objetivo de identificar e implementar soluções definitivas para os problemas identificados, visando a melhoria contínua da qualidade;
- Apresentar de forma clara e objetiva os resultados das ações tomadas, promovendo um ambiente de aprendizado e colaboração entre os departamentos;
- Criar e manter atualizadas planilhas de indicadores de Qualidade;
- Colaborar ativamente com o setor de engenharia de produto no desenvolvimento de novos itens, garantindo que os padrões de Qualidade sejam atendidos;
- Realizar análises críticas na construção e validação de dispositivos;
- Acompanhar de perto os try-outs dos primeiros lotes de produção seriada e os Processos de fabricação de peças críticas;
- Manter contato frequente com o departamento de Controle de Qualidade das demais plantas da HORSCH;
- Desenvolver treinamentos baseados em não conformidades identificadas em campo e internamente, ministrando-os de forma eficaz aos colaboradores da fábrica.
:Inglês - Nível Intermediário
:- Experiência avançada em Processos de manufatura (fundição, usinagem, solda, pintura, montagem de máquinas e equipamentos);
- Experiência com materiais - Aços;
- Experiência em Tratativas de Não Conformidade;
- Experiência em processos de Qualidade voltados à fornecedores;
- Conhecimento em Ferramentas da Qualidade (Pareto, Diagrama de Causa e Efeito, MASP, 8D, RCCA, A3);
- Experiência em Equipamentos de Medição (Paquímetro, Micrômetro, Relógio Comparador);
- Conhecimento no manuseio de equipamentos de medição 3D;
- Experiência em Leitura e Interpretação de Desenho Técnico Mecânico / Especificações / Laudos de Medição;
- Conhecimento avançado do pacote Office e conhecimento básico em Power-BI.