Analista De Suporte Jr

Função: Prestar suporte técnico remoto aos usuários dos sistemas da Empresa (ex.: esclarecer dúvidas, testar funcionalidades do sistema, abrir chamados técnicos), a fim de garantir o cumprimento dos requisitos do usuário no que se refere à disponibilidade de recursos do sistema e buscar a satisfação do cliente.

Tarefas principais: Analisar, Identificar, testar e solucionar, dúvidas, instalações e manutenções relativas aos chamados técnicos, a fim garantir a disponibilidade e desempenho dos recursos do software oferecido ao cliente.

Realizar análises técnicas de nível básico (consultas de SQL), bem como testes a fim de simular eventuais erros do sistema, entre outras atividades da função;

Conhecimento mínimos: Instalação de drivers e periféricos; Sistema operacional; Hardware e redes; Ferramentas de acesso remoto.

Formulário de candidatura:
http://forms.office.com/r/hVfeb3eFD6

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Salário: R$1.600,00 - R$2.000,00 por mês

Benefícios:

• Auxílio-combustível
• Seguro de vida
• Trabalho remoto
• Vale-alimentação
• Vale-transporte

Horário de trabalho:

• Turno de 8 horas
• Turno diário
• Turno vespertino

Tipos de pagamento adicional:

• 13º salário
• Bônus
• Hora extra

Escolaridade:

• Ensino Técnico cursando ou interrompido (Preferencial)