Endereço
SalárioSolucionar problemas e consertar equipamentos
Verificar a integridade dos acessórios e limpar o equipamento
Configurar o equipamento de acordo com as especificações do cliente
Instalar RAM, discos rígidos, placas de vídeo, CD-ROMs e outros periféricos
Manter os bancos de dados de rastreamento e inventário atualizados no Service Now
Instalar, configurar e solucionar problemas de PC/laptop e impressoras em um ambiente de LAN
Analisar, testar e avaliar novos produtos
Manter uma biblioteca de BIOS, drivers e patches atuais para equipamentos suportados
Suporte ao acesso remoto para usuários de laptop, manutenção de rastreamento de chamadas e bancos de dados de inventário
Boa capacidade de usar computadores pessoais e aplicativos de software
Bom conhecimento de aplicativos, conectividade, hardware, periféricos, inclusive impressoras e scanners, ferramentas de rede e protocolo TCP/IP
Bom conhecimento de novas tecnologias no campo da tecnologia da informação
Bom conhecimento em uma variedade de programas de software para PC, ferramentas remotas
Bons conhecimentos de interfaces
Bom conhecimento do ambiente MIS
Bom conhecimento de Suporte a dados e dispositivos móveis
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
O que precisamos que você tenha de conhecimento:
Requisitos essenciais:
Ensino Superior Completo ou em andamento em áreas correlatas TI
Experiência na função
Necessário ter carteira de motorista válida
O funcionário trabalhará em mais de um local e clientes. Ele precisa se deslocar entre as instalações do cliente (prédio) e outros projetos.
