Analista De Suporte Júnior

Principais atividades a serem desenvolvidas:Prover suporte garantindo alta disponibilidade e performance das plataformas dos clientes. Atender pronta e corretamente as solicitações dos clientes, registrando e solucionando conforme procedimento analisados. Criar e manter atualizados os procedimentos técnicos.Requisitos obrigatórios:Experiência em TI (Atendimento ao cliente, suporte técnico em Help Desk ou Service Desk)Disponibilidade de trabalhar no turno noturno (07h às 19hrs)Ensino médio completo ou superior cursando em áreas correlatas ao TIRequisitos diferenciais:Inglês ou espanhol intermediário. Benefícios: -. PROGRAMAS DE DESENVOLVIMENTO DE CARREIRA, FORMAÇÃO TÉCNICA E INCENTIVO PARA CERTIFICAÇÕES -. VALE-ALIMENTAÇÃO OU REFEIÇÃO -. SEGURO DE VIDA -. CONVÊNIOS MÉDICO E ODONTOLÓGICO -. PROGRAMA DE SAÚDE E BEM-ESTAR COM PSICOTERAPIA E TELEMEDICINA GRATUITOS -. VALE-TRANSPORTE -. GYMPASS