Analista de Suporte Jùnior

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Analista de Suporte de nível Júnior

- Atendimento ao usuário presencialmente para resolução de problemas técnicos de baixa complexidade.

- Preparação e configuração de máquinas e acessórios (desktops, notebooks, monitores, teclados, mouses, smartphones, tablets, impressoras e multifuncionais).

- Manter o sistema de inventário de equipamentos e softwares sempre atualizados.

- Suporte básico a software, incluindo a instalação e atualização de programas.

- Identificação e resolução de problemas relacionados a rede e conectividade.

- Assistência na configuração de contas de e-mail e outros serviços corporativos.

- Apoio a equipe de TI para a melhoria contínua dos processos e procedimentos.

- Garantir a satisfação do usuário por um atendimento cordial e eficiente.

- Conhecimento com Windows 10 e 11.

- Experiência com chamados para o Nível 1 e Nível 2.

Residir em Uberaba/MG

Vaga: Presencial

O que oferecemos?

VR ou VA

Assistência Médica

Seguro de Vida

Convenio Odontológico

Cartão Universs

Auxílio Creche

GYMPASS

Parceria com universidades, escola e cursos de idiomas

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Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio academia, Auxílio creche, Auxílio desenvolvimento, Auxílio farmácia, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte