Analista De Suporte Técnico

Analista de Suporte Técnico - Field ServiceRegião: Varginha, MG.Salário: 2.500,00Contrato: CLT Efetivo. Jornada: 08:00 ás 18:00 Segunda a sexta Benefícios: Refeição no local, Vale transporte e assistência médica após 45 dias, período de experiência. Atividades: Identificar e diagnosticar problemas de hardware e software relatados pelos usuários.Desenvolver soluções para problemas técnicos, seja por telefone, chat, e-mail ou presencialmente. Instalar e configurar hardware, software e periféricos em computadores e outros dispositivos. Manter sistemas operacionais e software atualizados com as últimas versões e correções de segurança. Realizar tarefas de manutenção regular em sistemas e equipamentos para prevenir problemas. Auxiliar na configuração, manutenção e solução de problemas em redes de computadores. Fornecer treinamento básico para usuários finais, ajudando-os a entender e usar efetivamente a tecnologia.Manter registros e documentação precisa de problemas, soluções e procedimentos De Suporte. Acompanhar o desempenho dos sistemas e identificar possíveis melhorias. Garantir a segurança de dados e informações confidenciais, implementando políticas e procedimentos apropriados. Realizar backups regulares de dados e garantir a recuperação eficaz em caso de falhas."