Analista de Sustentação PL

Job description

VP: CHIEF INFORMATION OFFICER

Dir: DIR INFRAESTRUTURA E OPERACOES TECH

Local: SÃO PAULO - SP

VIVO > SP MTZ ECOBERRIN I

Na VP de TI temos uma área de Sustentação de Campo que é responsável por garantir o funcionamento dos sistemas relacionados diretamente com os serviços do cliente como (VOZ/TV/Banda larga).

Somos mais de 30mil colaboradores espalhados por todo Brasil, com brilho nos olhos e vontade de fazer acontecer, cada um com um perfil único, mas conectados pelo mesmo objetivo: de digitalizar para aproximar.

Na Vivo, a diversidade faz parte do nosso DNA e acreditamos que um ambiente inclusivo e diversificado impulsiona a inovação e nos torna mais completos, portanto, se você possui alguma deficiência, é uma pessoa Trans, ou tem mais de 50 anos.

Vem pra Vivo.

Main responsibilities

• Desenvolver automações com intuito de mitigar atividades manuais.
• Desenvolver WAs e Paliativos.
• Automação de procedimentos operacionais.
• Desenvolvimento de monitorações funcionais e visões via dashboard.
• Atuar em trabalhos conjuntos com outras áreas ou em forças tarefa.
• Ser interface da equipe com outras áreas e com fornecedores.
• Conhecimentos em shell, plsql, python e Java.
• Desenvolver processos e planos de ação para minimizar impactos funcionais na operação.
• Criação de paretos afim de identificar ofensores.
• Diferencial: conhecimento e atuação em metologia SCRUM

Requirements and skills

• Experiência profissional e Conhecimentos comprovados em TI e Telecom, demonstrando domínio em processos e seus serviços;
• Superior Completo em Análise de Sistemas, Informática e/ou áreas correlatadas;
• Conhecimentos em shell, plsql, python e Java;
• Power BI será um diferencial;
• Disponibilidade para acompanhar eventuais implantações aos finais de semana;
• Inglês/Espanhol básico;
• Modelo Híbrido;

Additional information

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores! Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis. Veja o que ofereceremos* para você:

·Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxilio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;

·Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você!

·Plano de voz e Dados ilimitado! Sim, ilimitado! O 4,5G da Vivo é até 10 vezes mais rápido!

·Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;

·Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;

·Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;

·Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;

·Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê

·Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana. #Mobility

·Ter flexibilidade de horário;

·Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;

·Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;

·Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online;

·Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira

E tem muito mais! Mas, você tem que se candidatar para saber...

*De acordo com a política de elegibilidade determinada pela empresa.

#VEMPRAVIVO Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas!