Endereço- Temos cultura de Startup - Ambiente dinâmico, flexível, inovador, colaborativo e muito desafiador.
- Valorizamos a diversidade e o equilíbrio entre vida profissional e pessoal.
- Temos benefícios legais : Plano médico e odontológico para os colaboradores (cônjuge e filhos) coberto pela empresa, vale transporte ou estacionamento no escritório, bicicletário disponível na grande maioria dos nossos escritórios, vale refeição, benefícios de qualidade de vida, seguro de vida, entre outros.
- Trabalhamos, trabalhamos, trabalhamos... mas também nos divertimos horário flexível, ambiente descontraído e sempre temos aquele momento para tomar um café e bater um papo.
Como é a Sencinet?
Aqui na Sencinet somos mais de 500 pessoas, todas selecionadas a dedo, e que levam muito a sério o nosso propósito de tornar as redes corporativas rápidas, fáceis, seguras e acessíveis para nossos clientes.
Cada pessoa que faz parte da nossa equipe é chamada de Sencineer. Agindo nos bastidores de forma ágil, os Sencineers apoiam e viabilizam o sucesso dos nossos produtos e serviços em prol de nossos clientes dia após dia.
E desde o primeiro dia após o recrutamento recebem essa grande responsabilidade : praticar nossos valores diariamente, cuidar da companhia e de nossos clientes, sempre acreditando e perseguindo o nosso propósito.
Oferecemos um ambiente descontraído, completamente colaborativo, com ritmo acelerado e desafiador, a fim de atingir resultados e promover a melhor experiência aos nossos clientes, construindo uma jornada de sucesso para clientes e Sencineers.
Aqui, você cresce junto com a Sencinet!
Acreditamos que a diversidade promove o crescimento sustentável. Na Sencinet queremos que você seja 100% você.
Como é o recrutamento na Sencinet?
Como funciona o nosso processo de recrutamento depois que você aplica :
- Revisamos seu CV junto com o dos outros candidatos.
- Criamos uma lista inicial com todos os candidatos que têm todos os requisitos necessários para a vaga ou a maioria deles.
- Nossos gestores revisam essa lista e a partir daí definem uma lista curta de candidatos considerando aqueles requisitos desejáveis, sabe?
Aqueles requisitos que ajudariam você a trabalhar nessa função, como experiência, formação e conhecimento de Idiomas.
- Fazemos entrevistas baseadas em competências, pode ser presencial ou remoto.
- Dependendo do cargo ou função pode ser mais do que uma entrevista.(Sempre respeitando a disponibilidade do candidato)
- Finalmente escolhemos os candidatos finais baseados em habilidades e competências.
Seguimos recrutando para todas nossas vagas, todas as entrevistas e nossa integração são feitas virtualmente devido ao COVID-19.
Todos os Sencineers, novos e atuais, trabalharam de forma remota temporalmente até que seja seguro retornar aos escritórios.
Do que a gente gosta n@s candidat@s?
- Pessoas que gostem de trabalhar com outras pessoas.
- Pessoas apaixonadas pelo que fazem
- Pessoas que tem convicção e defendem seus valores.
- Pessoas que correm atrás de resultados e fazem acontecer.
- Pessoas que tem pouca paciência para processos engessados (Aqueles processos que ninguém lembra o motivo, sabe?)
- Superior Completo em Engenharia da Computação, Ciência da Computação, Análise de Sistemas, ou quaisquer outras áreas relacionadas à TI, Computação ou Redes;
- Experiência em administração e gerenciamento de sistemas SAP, produtos das famílias Netweaver e Business Suite, incluindo SAP ECC, BI, PI, Portal e Solution Manager;
- Conhecimento do processo ITIL;
- Inglês avançado para leitura, escrita e conversação;
- Habilidades de DBA, ou certificação em qualquer um dos seguintes sistemas RDBMS : SAP MaxDB, Oracle, Microsoft SQL Server, Postgres ou MySQL;
- Sistemas operacionais : Windows, Linux, Unix, ou Experiência em qualquer plataforma Cloud : AWS, Azure;
Diferenciais :
- Qualquer certificação técnica SAP;
- Certificação ITIL.
- Processar Incidentes, Solicitações de Serviços, Alterações e estudos de RCA, priorizando tickets de acordo com SLAs / SLOs de cada cliente;
- Planejar, levantar requisitos, escrever, preparar, testar, implementar solicitação de mudanças, e garantir o sucesso da implementação;
- Detectar e endereçar melhorias, novas funcionalidades, melhores práticas fornecidas pelo SAP, que podem ser implementadas nos ambientes dos clientes;
- Fornecer orientação técnica e abordar perguntas / questionamentos das equipes funcionais e desenvolvedores;
- Manter atualizados todos os documentos e controles dos clientes internos;
- Analisar os relatórios de EWA e EWC dos clientes, identificar e relatar melhorias e recomendações, elaborar planos de implementação a partir das recomendações;
- Elaborar, compor e redigir procedimentos técnicos, diagramas e / ou documentos de projeto;
- Criar padrões e procedimentos operacionais;
- Prestar suporte nos projetos, realizando pesquisas, análises, execução e / ou entrega;
- Fornecer suporte operacional garantindo que KPIs e SLAs sejam alcançados;
- Elaborar relatórios e discutir as recomendações com os gestores;
- Compartilhar conhecimentos com demais membros da equipe;
- Ocasionalmente fornecer treinamento técnicos para outros membros da equipe;
- Participar pessoalmente e contribuir para as atividades da comunidade profissional da Sencinet, quando aplicável, por exemplo, compartilhamento de conhecimentos, melhores práticas dentro da Sencinet e com os clientes externos.
