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Forma de trabalho
SalárioConhecimento em sistema Linx – Microvix .Instalação, configuração e manutenção DE SISTEMAs operacionais, aplicativos e softwares corporativos.Identificação e solução de problemas técnicos relacionados a hardware, software e redes e apoio as lojas próprias e franquias.Suporte e atendimento aos usuários, respondendo a dúvidas, fornecendo orientações e resolvendo problemas técnicos.Gerenciamento de incidentes e requisições de usuários, registrando e acompanhando o progresso das solicitações.Realização de testes e simulações para verificar a eficiência e a estabilidade dos sistemas.Monitoramento e análise de desempenho dos sistemas, identificando possíveis gargalos e propondo melhorias.Elaboração de documentações técnicas, como manuais de instruções e procedimentos de suporte.Colaboração com equipes de desenvolvimento de software e infraestrutura para implementar melhorias e atualizações nos sistemas.Treinamento e capacitação dos usuários em novas funcionalidades e atualizações dos sistemas. Pesquisa e seleção de fornecedores, avaliando aspectos como preço, qualidade, prazos de entrega e condições contratuais.Elaboração de contratos e formalização de acordos com fornecedores, garantindo as condições acordadas e a segurança jurídica.Acompanhamento dos pedidos de compras, verificando prazos, garantindo a entrega dos produtos/serviços conforme o combinado e resolvendo eventuais problemas relacionados.Análise de indicadores de desempenho de fornecedores, avaliando a qualidade, pontualidade, conformidade e satisfatória dos produtos e serviços adquiridos.Manutenção de uma base de dados atualizada com informações sobre fornecedores, produtos, preços e condições contratuais.Colaboração com outros departamentos, como o setor financeiro, para garantir a gestão adequada dos custos de compras e o cumprimento do orçamento estabelecido.
