Na Bosch, moldamos o futuro por meio das inovações tecnológicas de alta qualidade e de serviços que despertam entusiasmo e melhoram a vida das pessoas. Temos uma promessa sólida para nossos colaboradores: crescemos juntos, gostamos do nosso trabalho e inspiramos uns aos outros. Junte-se a nós e sinta a diferença.
Descrição da vaga
First Level Support:
- Be first level contact person for questions from Sales & Service Teams;
- Manage & monitor the PTNA CRM mailbox on a daily basis;
- Have deep system knowledge;
- Assist in documentation;
- Help manage trainings and onboardings as needed.
- Interpret web service error message and troubleshoot;
- Use Business User WorkCenter to manage tasks such as: assigning ord nodes, managing passwords, building reports.
- Data migration;
- Assist in training and documentation;
- Testing and debugging.
- Power BI dashboard & report improvements as requested.
Qualificações
Concluded courses such as economics, IT, marketing, system of informatics, computer science, administration;
Advanced English mandatory - contact with international teams;
CRM experience e Power BI;
Experience with sales and service team and good communication skills.
Informações adicionais
Acreditamos que a DIVERSIDADE é o motor da inovação, por isso, todas as vagas da Bosch são elegíveis para pessoas com deficiência, em situação vulnerável e grupos minoritários;
Não contratamos menores de 16 anos e somos contra o trabalho infantil;
Colaboradores Bosch podem fazer sua candidatura internamente pelo site SmartRecruiters;
Vaga elegível ao programa de indicações >indica aí (conforme OT 1.A 132 Ed 1);
Modelo de trabalho: 100% home office
Área contratante: SO/OPM-TS13-BR
Prazo de candidatura: até 08 de fevereiro
Benefícios:
Além de te proporcionar uma incrível experiência e desenvolvimento profissional, também contamos com o nosso pacote de benefícios:
- Assistência médica e odontológica (incluso dependente)
- Plano de remuneração variável com metas & PLR
- Jornadas de trabalho flexível (short Friday)
- Programa de Qualidade de Vida & Saúde Mental
- Plano de previdência privada
- Auxílio Farmácia
- Seguro de vida
- Benefícios de fim de ano
Junte-se a nós e sinta a diferença. Work #LikeABosch.
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