EndereçoA Vivo Vita atua no mercado nacional desde 2013, como Integradora e Prestadora de Serviços de TI composta por profissionais altamente competentes e com vasta experiência no mercado de Tecnologia da Informação.
Seu portfólio inclui soluções de Conectividade, Mobilidade, Colaboração, Vídeo, Automação, Datacenter e Virtualização, além de Serviços Avançados, Consultoria e Serviços Gerenciados para garantir a disponibilidade dos mais complexos ambientes tecnológicos.
Por meio de parceiros como Cisco, PureStorage, Veeam, F5, a Vivo Vita transforma a tecnologia em gerador de valor para o negócio, nas mais variadas verticais de mercado.
- Graduação na área de tecnologia (Obrigatório);
- Certificação CCNA (Desejável);
- Inglês com nível Intermediário (Desejável);
Principais Responsabilidades :
- Gerenciamento da rede de Dados (LAN / WLAN / WAN / SD-WAN), Voz e Vídeo;
- Atendimento / Acompanhamento de chamados proativos e reativos, atendendo SLA contratado;
- Investigação e análise de alertas e incidentes;
- Suporte a área de pós-venda e pré-vendas;
- Acompanhamento de atendimento Field Service;
Competências Técnicas :
- Experiência em administração de Switches e Roteadores Cisco;
- Expertise com troubleshooting de roteamento e investigação de falha;
- Conhecimentos em ferramentas de monitoramento (Zabbix, SolarWinds);
- Conhecimentos em soluções Wireless Cisco : (WLC / ISE / CAPWAP / AP’s / DNA Center);
- Monitoramento de DHCP / TFTP / SNMP;
- Desejável, conhecimentos em SIP / Voip;
- Desejável, conhecimentos em equipamentos de vídeo conferência Cisco (TMS / CODEC);
Competências Comportamentais :
- Comprometimento;
- Disponibilidade;
- Facilidade em trabalhar em equipe;
- Perfil analito;
- Proativo;
- Resiliência;
- Boa Postura e comunicação;
Há 2 dias
