A Monyal Clínica, clínica de dermatologia e medicina estética na Vila Nova Conceição, São Paulo, está buscando uma administradora de agendamento e atendimento de pacientes para período completo.
Nossa missão:
Proporcionar momentos de satisfação, integração, melhora de autoimagem, aceitação e correção de insatisfações.
Nosso time:
O time de Pessoas cuida de toda a experiência dos nossos colaboradores e potenciais colaboradores, garantindo o bem-estar, alinhamento de interesses, transparência, desenvolvimento e performance da companhia.
Responsabilidades e atribuições:
Atuar como agendamento exclusivo para agendamento de clientes, atendimento pós-venda, comunicação com paciente online e na clínica.
Gerenciar a agenda dos profissionais da clínica, incluindo marcação de consultas, retornos e encaixes.
Realizar o atendimento aos clientes na recepção da clínica, com cordialidade e profissionalismo.
Efetuar o contato com os clientes para confirmação de consultas, envio de lembretes e avisos.
Manter a organização da agenda e dos documentos da clínica.
Resolver problemas e situações de conflito com clientes de forma eficaz.
Requisitos:
Experiência em agendamento e atendimento ao cliente;
Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
Proatividade, organização e capacidade de trabalhar em equipe;
Conhecimento em informática (pacote Office);
Disponibilidade para trabalhar em período completo.
Oferecemos:
Salário compatível com o mercado;
Benefícios
vale-refeição, vale-transporte, plano de saúde;Ambiente de trabalho agradável e dinâmico;
Oportunidades de crescimento profissional. Venha fazer parte!
Exigências
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Valorizado
- Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
- Inglês (Básico), Português (Avançado)
Benefícios
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale-refeição
- Vale-transporte