Requisitos Mínimos:
Superior completo: administração de empresas, Logistica ou áreas afins;
Experiência mínima de 2 anos na função;
Office (Excel, Word, PowerPoint e Outlook);
Conhecimento das rotinas da área de Supply Chain;
Conhecimento de SAP Modulo SD
Noções Fiscais.
Requisitos Desejáveis:
Inglês básico
Características desejáveis:
Relacionamento Interpessoal, Trabalho em Equipe, Boa Comunicação, Organização, Senso de prioridade.
- Realizar o atendimento aos key Account, gerentes, distribuidores e clientes;
- Responder os e-mails da regional;
- Fazer a gestão diária de pedidos na plataforma de faturamento para efetuar o input no SAP;
- Garantir que os pedidos atendidos estejam adequados à política de preço vigente e/ou possuam as devidas autorizações e comprovações de uso tais como DECA e folha de sala;
- Filtrar e tratar as não conformidades recebidas referente atendimento do cliente.
- Prestar suporte aos departamentos internos da empresa com envio de informações pertinentes ao faturamento;
- Administrar os pedidos/itens em Back Order e posicionar a área comercial e os clientes quanto a possível data de atendimento;
- Efetuar o acompanhamento logístico das remessas enviadas a fim de garantir a entrega dentro do prazo estipulado pela logística.
- Efetuar o lançamento/entrega das notas fiscais faturadas através de envio físico via motoboy e através das plataformas de portais eletrônicos.
- Atender requerimentos dos clientes e do processo, disponibilizando o envio de notas fiscais, comprovantes e ou/documentos pertinentes a etapa de faturamento;
- Realizar demais atividades conforme necessidade do setor.