Assistente Administrativo I

Exigência da vaga

Ensino médio completo

Desejável formação / cursando administração

Experiência em negociação.

Característica da vaga

Profissional responsável pelo relacionamento com os cliente, com aptidão para oferecer suporte, detectar problemas, propor e construir soluções para fortalecer a relação com estes clientes. As atividades incluem, mas não se limitam a:

· Analisar e diagnosticar a situação da carteira de clientes;

· Entre em contato com os clientes por telefone, e-mail e outros canais disponíveis;

· Realizar pesquisas de satisfação com a carteira de clientes;

· Criar e manter vínculos entre empresa e os clientes;

· Sugerir, planejar e promover ações e campanhas com foco no fortalecimento do relacionamento com clientes;

· Sanar todas as dúvidas que surgirem durante o atendimento;

· Realizar cobrança e negociar valores com clientes;

· Reter os clientes que solicitarem o encerramento de contrato;

· Manter as ferramentas e indicadores atualizados;

· Propor melhorias nas atividades executadas.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Salário: R$2.000,00 - R$3.000,00 por mês

Benefícios:

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Vale-alimentação
• Vale-refeição
• Vale-transporte

Horário de trabalho:

• De segunda à sexta-feira

Tipos de pagamento adicional:

• 13º salário

Experiência:

• Assistência Administrativa (Obrigatório)
• Atendimento ao Cliente (Obrigatório)