Assistente De Atendimento

Assistente de Atendimento

• RESPONSABILIDADES DO CARGO : - Atendimento ao cliente ativo e receptivo;- Suporte ao cliente via telefone, e-mail e WhatsApp para esclarecimento de dúvidas, cadastramento de senhas, margens e acesso aos sistemas;
• Divulgação de ofertas e produtos através dos canais;- Análise / Validação de documentos;- Análise / Validação de solicitações de cadastro de senhas;
• Abertura / Tratamento de chamados internos para demandas oriundas do atendimento, instabilidades sistêmicas, registros de Atendimento, demandas bancárias entre outros;

Certificação Conhecimento

REQUISITOS TÉCNICOS OBRIGATÓRIOS DO CARGO- Ensino médio completo.REQUISITOS TÉCNICOS DESEJÁVEIS DO CARGO- Atendimento ao cliente.

• Experiência com vendas vias canais (telefone, WhatsApp e e-mail);- Pacote Office básico;- Boa escrita;- Experiência de pelo menos 6 meses na função;
• Ensino Superior em andamento (Administração, gestão comercial, gestão empresarial ou correlatas;

Horário de Trabalho

De segunda à sexta das 08 : 00 às 18 : 00.