Nível : Assistente
Cursos de : Análise de Sistemas e Tecnologia da Informação
Escolaridade : Graduação - Cursando
Tipo de contrato : Temporário
Jornada de trabalho : Administrativo
Benefícios : Assiduidade de R$ 281,00, Refeição no local, Vale transporte, Estacionamento
Responsabilidades e Experiências desejáveis :
Principais Responsabilidades :
- Prestar suporte técnico por meio do atendimento a chamados no Help Desk, garantindo resoluções eficientes e satisfatórias para os usuários.
- Realizar a validação de notas fiscais de fornecedores de TI em conformidade com os contratos estabelecidos, assegurando a precisão e integridade das transações.
- Gerenciar o processo de compra e contratação de serviços relacionados à área de Tecnologia da Informação por meio do sistema ERP, garantindo o cumprimento dos procedimentos e políticas organizacionais.
Requisitos :
- Conhecimentos básicos em informática, incluindo habilidades no pacote Office.
- Experiência prévia em sistemas de Help Desk, demonstrando capacidade para lidar com solicitações e incidentes de usuários de forma eficaz e proativa.