- Atendimento, suporte e contato telefônico a clientes nacionais e internacionais; Analise e atuação em resolução de problemas nas estruturas de redes Telecom (PDH, SDH, DWDM);
- Analise e atuação em resolução de problemas nas estruturas de redes WAN (MPLS, VPLS, ATM, PPP, MetroEthernet e Multicast);
- Analise e atuação em resolução de problemas nas estruturas de redes LAN (VLAN, TRUNK, VTP, STP, HSRP, GLBP e ETHERCHANNEL);
- Monitoramento de ambiente por meio de ferramentas de monitoração; Revisão dos documentos já existentes indicando pontos de melhoria e correções;
Verificação da documentação em relação às configurações atuais da rede; Suporte aos Analistas de Atendimento Nível I; Confecção de relatórios para clientes internos e externos.
Beneficios :Formação Acadêmica :
Cursando Ensino Superior na área de Tecnologia da Informação.
Experiência :
Experiência anterior : Ter atuado anteriormente como Analista de NOC de redes WAN / LAN e redes de telecomunicações; Conhecimento em estruturas de redes Telecom (PDH, SDH, DWDM);
Conhecimento em estruturas de redes LAN (VLAN, TRUNK, VTP, STP, HSRP, GLBP e ETHERCHANNEL); Conhecimento em estruturas de redes WAN (MPLS, VPLS, ATM, PPP, MetroEthernet e Multicast).
Salário : A combinar
A combinar
Cargo :
Analista de Service Desk
Empresa : Ascenty
Ascenty
Data - center.
Ramo : Comércio - Outros
Comércio - Outros