Assistente De Suporte

Nosso cliente é um dos maiores especialistas na estruturação, administração e custódia de fundos de investimento do país. Constituído em 2010 com o objetivo de fornecer soluções financeiras estruturadas para diversos tipos de clientes e segmentos de empresas, o banco vem se destacando como um importante prestador de serviços para fundos no mercado. Atividades:* Atendimento de tickets para solução de problemas;* Análise de problemas, buscando a melhor solução;* Comunicação com cliente interno e externo; * Atuar em rotina de chamados recorrentes;* Atuar em processo de restauração de arquivos em solução de backup;* Administração de acessos aos sistemas legados;* Atualização cadastral de contas/colaboradores;* Abertura de chamados em fornecedores para sistemas terceirizados. Benefícios: -. Seguro de Vida -. Plano Odontológico -. Plano de saúde (Sulamérica) -. Inglês in-company -. Gympass -. Mamães e papais ganham um Cartão Flash (R$ 500,00), no nascimento do baby.