Assistente De Suporte Técnico

Oportunidade para atuar em empresa no segmento em tecnologia e desenvolvimento de sistemas, com mais de 14 anos no mercado com os equipamentos, dispositivos e softwares atuando em diversas regiões do Brasil.Responsabilidades:Providenciar contato de primeiro nível e apresentar soluções para problemas do cliente; Encaminhar devidamente questões não resolvidas a um superior de outro nível De Suporte; Acompanhar, encaminhar e redirecionar problemas para corrigir recursos; Realizar atendimento a usuários dos produtos para clientes internos e externos; Identificar e registrar problemas De Suporte; Instalar, configurar, atualizar firmwares, programas e Hardwares; Prestar suporte a manutenção dos softwares e hardwares instalados ou para instalação; Auxiliar, quando necessário, nos trabalhos dos Analistas.RequisitoTer cursado ou cursando técnico ou superior em eletrônica ou sistema da informação.Jornada: Segunda a quinta das 08h as 18h e na sexta das 08h as 17h com 1 hora de intervalo Benefícios: -. Assistência médica -. Auxílio Educação