Assistente De Suporte Técnico - Caçador/Sc

Queremos conectar você a uma nova oportunidade de trabalho, vem ser ALT!
A ALT Telecom está em busca de um Assistente de Suporte Técnico, para integrar a nossa equipe de Caçador/SC.
Buscamos por profissionais comprometidos, motivados, com habilidades em comunicação e dispostas a contribuir com a nossa equipe.
Venha expandir conexões junto com a gente, esta é a oportunidade perfeita para você!
Como Assistente de Suporte Técnico, você será responsável por:
- Realizar atendimento e abertura de chamados de clientes;
- Monitorar clientes através de sistemas;
- Realizar testes de conectividade e aplicar soluções técnicas para resoluções de problemas;
- Realizar configurações;
- Acionar equipe técnica para suporte ao cliente in loco;
- Atender chamados e acionamentos de falhas e monitorar a rede;
- Prestar suporte a técnicos de campo e configuração de equipamentos em geral.
Requisitos:
- Ensino superior cursando ou completo em administração, processos gerenciais, sistema de informação, engenharia da computação ou áreas afins.
Habilidades/Competências desejáveis:
- Conhecimento em redes e afinidade com tecnologia;
- Noções em Telecom;
- Proatividade;
- Boa comunicação e escrita;
- Capacidade de trabalhar em equipe;
- Habilidade de resoluções de problemas;
- Bom relacionamento interpessoal.