Assistente Sucesso do Cliente

Resumo da Posição:

O Assistente Sucesso do cliente desempenha um papel fundamental no suporte às atividades comerciais do escritório de direito, contribuindo para o crescimento e a eficiência da prática jurídica. Responsável por gerenciar relações comerciais, realizar atividades administrativas e fornecer suporte geral ao time jurídico, este profissional desempenha um papel crucial na manutenção de uma clientela sólida e na promoção do escritório.

Responsabilidades:

• Cultivar e manter relacionamentos positivos com clientes atuais e potenciais.
• Responder a consultas comerciais por telefone, e-mail ou pessoalmente. Coletar feedback do Cliente para melhorar a experiência geral.
• Identificar oportunidades de negócios e parcerias estratégicas.

Participar ativamente em atividades de marketing e eventos para promover o escritório. Colaborar na elaboração de propostas comerciais e apresentações.

• Agendar reuniões e compromissos para a equipe jurídica.

Preparar e organizar documentos comerciais e contratos. Manter registros precisos de correspondências comerciais e contratos.

• Colaborar com a equipe jurídica para entender as necessidades dos clientes.

Facilitar a comunicação eficaz entre os setores comercial e jurídico. Atuar como ponto de contato entre clientes e advogados.

• Monitorar tendências do mercado jurídico e identificar oportunidades.

Realizar análises competitivas para manter o escritório atualizado sobre a concorrência. Requisitos:

• Habilidades excepcionais de comunicação verbal e escrita.
• Domínio de ferramentas de produtividade, como Microsoft Office.

Competências:

• Excelentes habilidades interpessoais e de negociação.
• Organização e gerenciamento eficientes do tempo.
• Orientação para resultados e foco em metas.
• Discrição e ética profissional.
• Adaptabilidade a ambientes dinâmicos.

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT, Estágio / Trainee
Duração do contrato: 8 dias

Salário: R$2.500,00 - R$3.500,00 por mês

Benefícios:

• Vale-alimentação
• Vale-refeição
• Vale-transporte

Horário de trabalho:

• De segunda à sexta-feira
• Turno de 8 horas

Tipos de pagamento adicional:

• 13º salário
• Comissão
• Hora extra