Atendente De Telemarketing Pleno

A empresa ALGAR TECH está em busca de um profissional para ocupar a posição de Atendente de Telemarketing Pleno. Como parte do nosso time de atendimento ao cliente, você será responsável por oferecer suporte aos clientes e garantir um atendimento de qualidade.Principais responsabilidades:- Atender e solucionar as demandas dos clientes por telefone, garantindo a excelência no atendimento;- Realizar o registro de todas as interações com os clientes, garantindo a atualização dos sistemas internos;- Oferecer suporte técnico e esclarecer dúvidas relacionadas aos produtos e serviços da empresa;- Identificar oportunidades de venda de produtos e serviços adicionais, bem como realizar a negociação e venda deles;- Colaborar com a equipe para o cumprimento das metas e indicadores estabelecidos;- Manter-se atualizado sobre os produtos e serviços oferecidos pela empresa, bem como sobre as políticas e procedimentos internos.Requisitos:- Ensino médio completo;- Experiência anterior na área de atendimento ao cliente, preferencialmente em telemarketing;- Conhecimento básico de informática e uso de sistemas de atendimento ao cliente;- Boa comunicação verbal e escrita;- Habilidade de negociação e persuasão;- Resiliência e facilidade de lidar com situações de pressão.Oferecemos:- Auxilio Creche - Salário compatível com o mercado;- Vale-refeição ou vale-alimentação;- Vale-transporte ou auxílio combustível;- Plano de saúde e odontológico;- Programa de incentivo à capacitação e desenvolvimento profissional;- Ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico.A ALGAR TI / ALGAR TECH valoriza a diversidade e incentiva candidatos de todos os gêneros, raças, orientações sexuais, origens étnicas e pessoas com deficiência a se candidatarem.