- Realizar atendimento, suporte técnico e informações sobre especificação de produtos para clientes por meio de telefone, chat, WhatsApp e e-mail, atuando na melhoria de processos internos da área técnica.
- Realizar atendimento a clientes para esclarecimento de dúvidas comerciais, dúvidas técnicas de produtos ou de projetos relacionados ao portfólio de produtos das empresas do grupo;
- Dar suporte à área Comercial´ atuando na negociação de peças de reposição para assistências técnicas;
- Realizar rotinas administrativas do departamento e auxiliar na melhoria de processos da área;
- Realizar análises técnicas.
- Experiência no atendimento à clientes;
- Superior Completo ou Cursando em Arquitetura, ou Engenharia Civil;
- Pacote Office;
- Desejável conhecimento em AUTOCAD.